Aviso legal y condiciones de uso

Última actualización: 18 de julio de 2026

1. Finalidad y modelo de contratación

La web funciona como catálogo informativo de artículos de segunda mano, vintage, decoración, ropa, complementos y otros bienes disponibles en el establecimiento. Permite consultar el catálogo, guardar favoritos, enviar consultas y, cuando se indique, acceder a un anuncio externo.

Si excepcionalmente se celebrase un contrato íntegramente a distancia —por ejemplo, mediante aceptación y pago sin presencia física— se aplicarán las obligaciones legales de información, confirmación, desistimiento y garantía propias de esa modalidad, aunque estas páginas describan principalmente la venta presencial.

2. Información, precios y disponibilidad

Los artículos son, por regla general, bienes únicos y usados. Se procura describir de manera clara su estado, desgaste, reparaciones conocidas y defectos relevantes. Las fotografías forman parte de la información, pero no sustituyen la descripción específica ni la inspección del artículo.

La publicación de un artículo no garantiza que continúe disponible: puede haberse vendido, reservado, retirado por seguridad o estar pendiente de revisión. El catálogo web no constituye una oferta contractual automática. Los precios dirigidos a consumidores se muestran con los impuestos aplicables incluidos; el precio y las condiciones definitivas se facilitan antes de comprar.

Un error material manifiesto se corregirá tan pronto como sea detectado, sin afectar a los derechos que legalmente correspondan cuando ya exista un contrato válido. No se empleará esta cláusula para alterar unilateralmente una venta ya celebrada ni para excluir información esencial.

3. Estado de los bienes y seguridad

El carácter usado de un producto no elimina la garantía legal ni las obligaciones de seguridad. Las divergencias concretas respecto de los requisitos ordinarios de conformidad solo quedarán excluidas cuando se hayan informado de forma específica antes de comprar y se acepten expresamente y por separado. Una mención genérica como «tal cual» o «visto y probado» no supone una renuncia a derechos imperativos.

Rastro Ripollet podrá suspender la venta, retirar o recuperar un producto si detecta un riesgo para la salud o la seguridad, recibe una alerta o necesita verificar su trazabilidad. Se ruega comunicar de inmediato cualquier incidente de seguridad mediante los datos de contacto anteriores.

4. Enlaces y ventas a través de Vinted

Algunos productos pueden enlazar a Vinted. Vinted es una plataforma independiente y sus condiciones regulan el uso de su servicio, el sistema de pago, la protección ofrecida por la plataforma, el envío y sus procedimientos técnicos. Rastro Ripollet no controla la disponibilidad o funcionamiento de esos servicios externos y no existe patrocinio o afiliación por el mero enlace.

Esto no elimina las obligaciones de Rastro Ripollet cuando figure como vendedor profesional. En ese caso se mantienen los derechos irrenunciables de la persona consumidora frente al vendedor, incluidos los que correspondan por contratación a distancia, desistimiento y falta de conformidad. Antes de comprar se identificará claramente quién es el vendedor y qué condiciones resultan aplicables.

5. Uso permitido

La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio de buena fe y conforme a la ley. No está permitido intentar acceder a áreas restringidas, introducir software malicioso, sobrecargar el servicio, eludir medidas de seguridad, extraer masivamente el catálogo ni utilizar los contenidos para vulnerar derechos de terceros.

6. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, fotografías, diseño, logotipos, código y demás contenidos son titularidad de Rastro Ripollet o se utilizan con autorización o cobertura legal. No pueden reproducirse, distribuirse, transformarse o explotarse fuera de los límites legales sin permiso previo. Las marcas de terceros, como WhatsApp o Vinted, pertenecen a sus titulares y se muestran solo para identificar servicios o productos.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Se adoptan medidas razonables para mantener la web disponible y segura, pero pueden producirse interrupciones, tareas de mantenimiento o incidencias de red. Los enlaces externos se facilitan como ayuda y cada tercero responde de sus propios servicios y contenidos.

Nada en este aviso excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse por ley, en particular la derivada de dolo, culpa grave, daños personales, productos inseguros o derechos imperativos de consumidores. La persona usuaria responde de los daños que cause mediante un uso ilícito o contrario a estas condiciones.

8. Privacidad y comunicaciones

El tratamiento de datos se explica en la Política de privacidad y el uso de cookies y almacenamiento local en la Política de cookies. Las comunicaciones comerciales electrónicas solo se enviarán cuando exista una base legal válida y siempre incluirán un medio sencillo de baja.

9. Reclamaciones y resolución de conflictos

Puede presentar una consulta o reclamación en el establecimiento, por correo postal o mediante soporte@rastroripollet.es. El establecimiento dispone de hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia. Se acusará recibo y se dará respuesta lo antes posible y, en todo caso, dentro del plazo máximo legal de un mes.

Si no se alcanza una solución, la persona consumidora puede acudir al servicio público de consumo u OMIC que corresponda o a la Agència Catalana del Consum. Esta información no implica adhesión a un sistema arbitral concreto salvo que se comunique expresamente.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la legislación española y de la Unión Europea, junto con la normativa catalana que corresponda. Cualquier pacto de jurisdicción se entenderá sin perjuicio del fuero imperativo del domicilio de la persona consumidora y de los demás derechos procesales que la ley le reconozca.

11. Cambios del documento

Este aviso podrá actualizarse por cambios legales, técnicos o del servicio. La versión vigente será la publicada en esta página; los cambios no reducirán retroactivamente derechos ya adquiridos.